Política de privacidade

A Saggin Advocacia respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos por meio do site saggin.adv.br e das nossas páginas de campanha, para que os utilizamos, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo os guardamos e quais são os seus direitos como titular.

Quem é o controlador dos seus dados

Saggin Advocacia — Sociedade de Advogados inscrita na OAB/PR sob o nº 14.714, CNPJ 48.702.920/0001-88.
Av. Doutor Adhemar Pereira de Barros, 1500 – Sala 906, CEP 86047-250, Londrina – PR.
Canal do titular: contato@saggin.adv.br.

É para esse endereço que você deve escrever para exercer qualquer dos direitos descritos nesta política. Todo pedido é registrado e respondido.

Quais dados coletamos

• Formulário de contato (no site e nas páginas de campanha): nome, e-mail, número de WhatsApp e a descrição, em linhas gerais, do assunto que você deseja tratar.
• Contato por WhatsApp ou telefone: os dados que você mesmo informar na conversa.
• Dados de navegação e de medição, coletados somente se você aceitar os cookies correspondentes: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, cidade aproximada e identificadores de campanha publicitária (por exemplo, o parâmetro gclid do Google Ads).
• Registro do seu consentimento: data e hora, a escolha feita, o endereço de IP e a versão do texto aceito. Guardamos isso porque a lei exige que possamos demonstrar o consentimento (art. 8º, §2º, da LGPD).

Pedimos que, no campo de texto livre, você descreva o assunto em linhas gerais. Não inclua números de processo, documentos, valores exatos ou informações sobre saúde — o detalhamento do caso é tratado em atendimento reservado, não por formulário.

Para que usamos os dados

• Responder à sua mensagem e realizar o atendimento inicial;
• Avaliar a viabilidade da prestação do serviço jurídico e, se houver contratação, prestá-lo;
• Entender, de forma agregada, quais páginas e quais anúncios levam pessoas a nos procurar — para não gastar em publicidade que não informa ninguém;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares e exercer direitos em processo, quando necessário.

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. Não enviamos publicidade não solicitada e não utilizamos seus dados para remarketing — isto é, não montamos listas para lhe exibir anúncios depois da sua visita.

Bases legais, finalidade por finalidade

A LGPD exige uma base legal para cada uso. As nossas são estas:

• Atender ao seu contato e avaliar o caso: art. 7º, V — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu próprio pedido. Não é consentimento: você nos procurou, e é isso que autoriza a resposta. Por consequência, recusar cookies não interrompe o seu atendimento.
• Prestar o serviço contratado: art. 7º, V e art. 7º, II.
• Cookies de análise e de publicidade, medição de campanha e o identificador gclid: consentimento (art. 7º, I), colhido no aviso de cookies e revogável a qualquer momento.
• Comunicações futuras de conteúdo (se você as autorizar em caixa separada): consentimento específico, também revogável.
• Guarda de documentos por prazo legal e registro do consentimento: art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal e regulatória.

Cookies e ferramentas de medição

Utilizamos o Google Tag Manager, o Google Analytics 4 e o Google Ads para medir o funcionamento do site e das campanhas. Essas ferramentas operam sob o Consent Mode v2: até você decidir, o armazenamento para análise e para publicidade está desativado por padrão.

• A propriedade do Google Analytics está vinculada à nossa conta do Google Ads apenas para medir conversões — isto é, para saber que um contato aconteceu e por qual caminho.
• Os Sinais do Google (que permitiriam associar a navegação a contas Google identificadas) estão desativados.
• A retenção de dados de evento no Google Analytics está configurada em 14 meses.
• Não utilizamos conversões otimizadas nem listas de clientes (Customer Match): em nenhuma hipótese enviamos o seu e-mail ou o seu telefone ao Google, nem em forma codificada.

Você pode recusar ou revogar o consentimento no próprio aviso de cookies, pela opção de gerenciamento de cookies do site, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador. Recusar não impede o uso do site: a leitura das páginas, o formulário, o telefone e o botão de WhatsApp continuam funcionando normalmente.

Contato por WhatsApp

Ao clicar no botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo ou ao WhatsApp Web. A partir daí, a conversa acontece em plataforma da Meta Platforms, que atua como controladora independente desses dados, sob a sua própria política de privacidade — e que recebe, por conta disso, o seu número, o seu dispositivo, o seu endereço de IP e o conteúdo das mensagens. Do nosso lado, registramos apenas que houve um clique e em qual página ele ocorreu; nenhum número de telefone ou nome é enviado às ferramentas de medição.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados podem ser acessados por prestadores que operam por nossa conta e sob nossas instruções: hospedagem do site, serviço de e-mail corporativo e ferramentas de medição de tráfego e de publicidade. Também podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente. Nada além disso.

As informações relativas a casos jurídicos são protegidas, ainda, pelo sigilo profissional da advocacia (art. 34, VII, do Estatuto da Advocacia e art. 154 do Código Penal), que é mais restritivo do que a própria LGPD e alcança inclusive quem apenas nos consultou e não se tornou cliente.

Transferência internacional

As ferramentas de medição e o serviço de e-mail corporativo são operados por empresas que processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Essa transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, amparada nas cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas por esses fornecedores. Os dados relativos ao atendimento e aos casos permanecem sob nossa guarda.

Por quanto tempo guardamos

• Contato que não evolui para atendimento: 24 meses; depois, os dados são anonimizados — mantemos apenas a área do direito e a origem do acesso, sem qualquer identificação.
• Contato fora da nossa área de atuação: 6 meses, e então eliminado.
• Cliente contratado: durante a relação profissional e por 5 anos após o seu término, ressalvados processos em curso e prazos legais mais longos.
• Cópia de segurança dos contatos recebidos: 90 dias.
• Registro do consentimento: 5 anos, guardado separadamente — é a prova de que a escolha foi sua.
• Dados de medição no Google Analytics: 14 meses.

Segurança

Os contatos recebidos são gravados em área fora do diretório público do site, inacessível pelo navegador; a descrição do caso não é gravada nesse arquivo, seguindo apenas para a caixa de e-mail do escritório. O acesso é nominal, em contas corporativas com verificação em duas etapas, restrito a quem precisa dele para o atendimento.

Crianças e adolescentes

Este site não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se isso ocorrer por engano, escreva para contato@saggin.adv.br e faremos a eliminação.

Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@saggin.adv.br. Responderemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias. Se você entender que o pedido não foi bem atendido, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Há um limite legal a esses direitos: dados que precisamos manter por obrigação legal, por prazo de guarda profissional ou para exercer direitos em processo não podem ser eliminados a pedido — a lei os preserva, e informaremos qual é o caso.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nas ferramentas utilizadas ou nos serviços do site. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, identificada por número de versão e data no topo. Alterações relevantes nas finalidades ou nas bases legais são comunicadas de forma destacada.